Paul Bradbury / OJO Images / Getty Images
Si vous embauchez des déménageurs pour déplacer vos affaires, vous devez connaître la différence entre les estimations et le type disponible pour votre type de déménagement et celui qui convient le mieux au type de déménagement que vous effectuez. Les estimations non contraignantes ont tendance à être plus courantes que les estimations contraignantes, en particulier si vous vous déplacez sur de longues distances ou effectuez un mouvement intra-étatique.
En savoir plus sur les estimations non contraignantes afin de comprendre ce que le déménageur doit fournir et ce que vous signez avant d'accepter le prix indiqué.
L'estimation est basée sur le poids et le contexte
Tout d'abord, une estimation non contraignante est basée sur le poids que le déménageur pense que vos affaires domestiques pèsent. Pour obtenir une estimation précise, le déménageur doit effectuer un examen interne où il visitera votre maison et notera tout ce qui doit être déplacé. Ils prendront également en compte d'autres facteurs tels que les escaliers, le stationnement, les gros objets et s'il y a d'autres problèmes qui pourraient avoir une incidence sur le déménagement pour lesquels ils vous factureraient des frais supplémentaires. C'est le moment idéal pour poser des questions.
La non-obligation n'est pas un contrat
Une entreprise de déménagement ne peut pas vous facturer un devis ou un devis sans engagement. Ce n'est pas une offre ou un contrat. Il est fourni à titre de coût estimé de votre déménagement et ne lie pas votre déménageur à ce prix. Dans la plupart des cas, votre déménageur vous fournira un prix maximum, notant qu'il ne vous facturera pas plus que le prix indiqué, à moins que les circonstances du déménagement ne changent, comme l'ajout d'éléments supplémentaires à déplacer qui changeront considérablement le poids de vos marchandises. Assurez-vous de demander aux déménageurs si l'estimation est le haut de gamme du devis.
Cela doit être écrit
Les estimations non contraignantes doivent être faites par écrit et doivent décrire avec précision l'expédition et tous les services fournis. Les frais doivent être sur l'ordre de service et le connaissement.
Avant de signer
Ne signez ni n'acceptez l'ordre de service ou le connaissement à moins que le déménageur n'indique le montant estimé sur chaque formulaire.
L'estimation devrait être basée sur plusieurs facteurs
Votre déménageur doit fournir des estimations non contraignantes raisonnablement précises en fonction du poids estimé de l'envoi et de tous les services supplémentaires que vous et la société pensez être nécessaires, tels que les frais de vol, les frais de carburant et les frais de transport longue distance.
Assurez-vous que la documentation est en ordre
L'entreprise de déménagement doit conserver une copie du devis sans engagement et la joindre au connaissement. Votre déménageur doit indiquer dans l'estimation non contraignante que l'estimation n'est pas contraignante et que les coûts indiqués sont des frais approximatifs. Votre déménageur doit décrire clairement l'ensemble de l'envoi et tous les services qu'il fournira, y compris tout ce qui, selon lui, s'appliquera à votre déménagement.
Refus de service
Avant de charger vos articles ménagers, si l'entreprise de déménagement pense que vous avez des effets supplémentaires non mentionnés dans le devis non contractuel, le déménageur peut vous refuser le service. Assurez-vous que tout ce dont vous avez besoin pour vous déplacer est clairement indiqué dans le devis. Si vous devez ajouter des articles, informez-en votre déménageur afin que vous puissiez trouver un accord avant qu'il ne commence à charger votre envoi.
Frais de service supplémentaires
Si votre déménageur pense que des services supplémentaires sont nécessaires pour terminer correctement votre envoi, après le chargement de vos articles ménagers, il doit vous dire quels sont les services supplémentaires avant d'agir sur eux. Vous devez disposer d'une heure pour décider si vous souhaitez bénéficier des services supplémentaires. Si ces services n'apparaissent pas sur l'estimation non contraignante de votre déménageur, votre déménageur doit livrer votre envoi et vous facturer plus tard pour les services supplémentaires.
Après le déménagement
Votre déménageur doit conserver un dossier de toutes les estimations des frais pour chaque déménagement effectué pendant au moins un an à compter de la date à laquelle votre déménageur a fait l'estimation.
