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Bellawood est une marque de planchers de bois franc préfinis vendus exclusivement dans la chaîne Lumber Liquidator des magasins de détail, ainsi que sur le site en ligne. Les offres comprennent une large gamme de bois nationaux et étrangers, à la fois des planches de parquet massif et des bois durs d'ingénierie. Il y a quelques années à peine, Bellawood était le secret ultime de l'initié, car les magasins Lumber Liquidator ne se trouvaient que dans des zones industrielles légères et éloignées. Maintenant, ces magasins sont partout et Bellawood n'est plus un secret. Faire du shopping chez Lumber Liquidators peut être une expérience alternativement rafraîchissante et exaspérante. Si vous pouvez survivre à l'expérience, de vraies bonnes affaires sont disponibles.
Le produit
Bellawood est un plancher de bois préfini, ce qui signifie qu'il est précoloré avec plusieurs couches de finition de surface à base d'uréthane. En achetant du bois préfini, vous évitez le désordre et l'odeur considérable qui accompagnent la finition manuelle du revêtement de sol à l'intérieur de votre maison. En 2018, Lumber Liquidator propose 67 types d'options de planchers de bois franc préfinis Bellawood et 19 types de planchers d'ingénierie.
Les différents types de Bellawood sont généralement disponibles sur place dans les magasins Lumber Liquidator, car les points de vente au détail servent de mini-entrepôts pour tout ce qui est transporté par les magasins. Cela contraste fortement avec les autres détaillants, où les produits de revêtement de sol doivent souvent être commandés jusqu'à six à huit semaines avant la livraison.
Les avantages
Bellawood est bon marché. Peu importe combien coûte un certain type de plancher de bois franc dans d'autres points de vente, le prix des liquidateurs de bois d'œuvre est toujours moins élevé - d'au moins un dollar ou deux. Les prix des revêtements de sol Bellawood sont régis principalement par les conditions du marché, telles que les prix pratiqués par les producteurs, les courtiers et les expéditeurs, mais chez Lumber Liquidators, le coût de Bellawood a augmenté plus lentement que la plupart des autres marques de revêtements de sol.
Désavantages
On se plaint rarement de la qualité des finitions de surface de Bellawood, car elles sont généralement suffisamment dures pour résister à toute utilisation normale. Mais certains professionnels du revêtement de sol se plaignent de devoir travailler avec le revêtement de sol Bellawood, citant un nombre plus élevé que d'habitude de planches défectueuses dans leurs commandes. L'entreprise suggère que vous commandiez 17% de revêtements de sol de plus que nécessaire, et cet excédent ne tient pas seulement compte des extrémités coupées et des autres déchets normaux qui accompagnent toute installation de revêtement de sol.
Bellawood est réputé pour avoir un nombre supérieur à la normale de panneaux défectueux qui se fendent, se cassent, se fissurent ou se révèlent autrement impropres à l'installation. Pourtant, les déchets sont une réalité de toute installation de plancher de bois franc, et de nombreux professionnels trouvent que le coût initial plus bas compense largement les déchets supplémentaires qui accompagnent l'utilisation de Bellawood.
Achats chez Lumber Liquidators
Comme mentionné, visiter une salle d'exposition Lumber Liquidators peut être une expérience formidable ou horrible - et parfois vous obtenez les deux expériences au cours de la même visite.
Du côté positif, les salles d'exposition de Lumber Liquidators sont des environnements de vente à basse pression - Lumber Liquidators possède ses propres magasins et ne vend pas de franchises, donc vous ne rencontrerez pas un propriétaire de petite entreprise ou un employé de vente mandaté qui vous tordra le bras pour acheter des revêtements de sol plus chers. Le stock de marchandise disponible dépend du magasin Lumber Liquidators, mais les rapports sont généralement favorables ici - les magasins ont généralement du stock disponible pour les produits que vous voulez.
L'inconvénient est que lorsque vous avez besoin d'aide, vous ne pouvez pas l'obtenir. Les employés n'ont souvent que la compréhension la plus élémentaire du produit et ignorent largement les petits détails. Cependant, ce faible niveau de service à la clientèle n'est pas inhabituel dans les magasins à rabais et est typique des magasins qui offrent des prix bas en réduisant les frais généraux.
Les salles d'exposition des Lumber Liquidators sont dépouillées. Si vous frappez un Lumber Liquidators un samedi, il grouillera de monde et le petit personnel sera étiré. Les jours de semaine offrent moins de temps pour faire du shopping, il vaut donc la peine de s'absenter du travail en raison des foules plus légères et d'un meilleur service client.
