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Que vous commenciez un nouvel emploi ou que vous travailliez au même emploi depuis des années, il n'est jamais trop tard pour vérifier votre étiquette au bureau. Avoir des manières autour de vos collègues et superviseurs peut faire la différence quand vient le temps de promotions ou d'affectations spéciales.
Chaque bureau a une personnalité, et il est essentiel d'apprendre ce que c'est le plus tôt possible après avoir commencé à y travailler. Il y a certaines règles d'étiquette en milieu de travail qui s'appliquent à presque toutes les entreprises, alors commencez par celles-ci et ajoutez-les lorsque vous aurez une meilleure idée de ce qui est attendu.
Faire une bonne première impression
Vous n'avez qu'une seule chance de faire une première impression, alors faites-en une bonne. La façon dont les gens vous perçoivent lorsqu'ils vous rencontrent pour la première fois durera un certain temps. N'oubliez pas que changer une opinion négative est beaucoup plus difficile que d'en maintenir une bonne. Rassemblez des indices lors de votre entretien et posez des questions spécifiques (heure de début, code vestimentaire, etc.) aux RH avant de commencer.
Ne soyez pas en retard
Présentez-vous toujours au travail à l'heure. Ne pas le faire peut ralentir les affaires et créer de l'animosité parce que vous avez retardé un projet ou que vous semblez ralentir. Si vous constatez une tendance à vous rendre au bureau avec cinq minutes de retard, réglez votre horloge sur cinq ou dix minutes plus tôt. Si vous rencontrez une fin de journée rare, faites savoir à quelqu'un de votre bureau quand il peut vous attendre.
Soyez respectueux des autres
Que vous travailliez dans un bureau privé, que vous ayez un bureau dans un dédale de cabines ou que vous soyez assis dans un bureau ouvert avec des dizaines de collègues, vous devez respecter tout le monde. Si tout le monde le fait, vous constaterez qu'il y a très peu de drame qui ajoute du stress à une journée de travail chargée.
À tour de rôle, parler sans interrompre. Permettez à chaque personne de terminer une réflexion et d'intervenir uniquement lorsque vous avez quelque chose de constructif à dire. Vos collègues et superviseurs vous apprécieront davantage et vous considéreront comme un joueur d'équipe, faisant de vous un candidat plus précieux pour les futures promotions.
Ne vous impliquez pas dans les commérages de bureau au sujet d'autres employés ou de l'entreprise. Même lorsque vous passez du temps avec vos collègues pendant votre temps libre, pensez à autre chose à discuter. Vous ne savez jamais ce qui vous reviendra, et la dernière chose à laquelle vous devez faire face est que quelqu'un vous considère comme le commérage du bureau.
Lorsque vous travaillez en étroite collaboration, n'oubliez pas que tout le monde n'aime pas l'odeur du parfum fort et le son de votre groupe de rock préféré. Vous devez également éviter de fredonner, de taper du pied, de longues conversations téléphoniques personnelles et de limer vos ongles. Gardez votre espace de travail propre et propre. Personne n'aime travailler avec un slob, surtout quand il déborde dans l'espace communautaire. Ne laissez jamais de nourriture dans la salle de repos pendant la nuit et ne laissez pas la nourriture se gâter dans la cuisine du bureau.
Soyez amical avec les nouveaux employés
Rappelez-vous ce que c'était que d'être la nouvelle personne au bureau. Souriez à la nouvelle personne, engagez une très brève conversation et demandez-lui de se joindre à votre groupe pour le déjeuner. Offrez de répondre à toutes les questions et de commenter comment vous vous souvenez de ce que c'est que d'être nouveau. Vérifiez avec eux après la première semaine ou deux, quand ils seront peut-être moins débordés et reconnaissants d'un visage amical.
Boostez les autres
L'une des choses qui peut ruiner votre réputation dans un environnement de bureau est de revendiquer les idées de quelqu'un d'autre comme les vôtres. Lorsque vous parlez d'un projet pendant le déjeuner ou après le travail, assurez-vous que s'il se présente à la réunion, vous accordez du crédit à la bonne personne. Si un superviseur pense à tort que c'est votre idée, mettez les choses au clair, peu importe à quel point il peut être tentant de le laisser continuer à penser que vous êtes brillant.
De même, ne blâmez personne pour vos erreurs. Cela ne fait qu'empirer les choses et créera de l'animosité. Il vaut mieux admettre ce qui s'est passé et trouver un moyen de le réparer. Tout le monde fait des erreurs, mais essayez de ne pas refaire la même chose plus d'une fois.
Compétences de communication intelligentes
Lorsque vous communiquez avec des collègues et des superviseurs, la clé est de faire passer vos pensées d'une manière compréhensible. Utiliser trop de discours d'entreprise peut être déroutant et vous risquez de ne pas l'utiliser correctement. Si vous avez un doute sur ce que dit l'autre personne, sortez et demandez. Cela vaut pour la communication vocale ainsi que pour les SMS et les e-mails.
Être habillé correctement
Chaque bureau a un code vestimentaire. Ne le cassez pas. Si vous portez une tenue inappropriée, vous pouvez vous retrouver dans un séminaire mandaté par le patron sur la façon de s'habiller pour réussir. Ou pire, vous pourriez être ignoré pour une promotion ou même rétrogradé. En cas de doute, optez pour le côté conservateur jusqu'à ce que vous soyez sûr de ce qui est considéré comme approprié.
Réfléchis avant de parler
Les gens qui lâchent quoi que ce soit dans leur esprit passent un peu de temps à regretter et à s'excuser ou sont perçus comme quelqu'un en qui on ne peut pas avoir confiance. Lorsque vous êtes au bureau, filtrez votre discours. Il peut y avoir des moments où vous êtes confronté à un conflit, alors soyez prêt et gardez la tête froide pour que le problème ne dégénère pas.
Être amical
Lorsque vous entrez dans le bureau chaque matin, il est normal de saluer vos collègues et de parler de ce que vous avez fait le week-end ou la veille. Cela ne signifie pas donner trop de détails personnels. Les gens avec qui vous travaillez n'ont pas besoin d'un compte rendu détaillé de l'argument que vous avez eu avec votre autre significatif. Ce n'est pas leur affaire et vous laisse trop exposé à un environnement commercial.
Si vous êtes malade, restez à la maison
Lorsque vous avez un virus contagieux, il est impoli de l'emmener au bureau. Non seulement vous ferez moins de travail, mais vous répandrez également vos germes qui peuvent rendre les autres misérables. Restez à la maison et prenez soin de vous pour pouvoir reprendre le travail et être plus productif.
