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Lorsque vous recherchez l'appartement parfait, la dernière chose dont vous avez besoin est une arnaque de location. Mais si vous croyez avoir été victime d'une arnaque à la location d'appartements aux États-Unis, le gouvernement fédéral veut le savoir.
Beaucoup de gens ne savent pas que la Federal Trade Commission (FTC), l'agence fédérale de protection des consommateurs, accepte les plaintes d'escroquerie de location. Mais plus il y a de personnes qui avisent la FTC d'une arnaque de location, plus il est probable que l'arnaque sera arrêtée et que les propriétaires ou imposteurs derrière l'arnaque soient traduits en justice.
À propos de la FTC
La FTC est une agence fédérale qui aide les consommateurs, y compris les locataires d'appartements, à prévenir les pratiques commerciales frauduleuses, trompeuses et déloyales et à fournir des informations pour aider les consommateurs à identifier et éviter les escroqueries.
Signalement des escroqueries
C'est une bonne idée de signaler une arnaque à la FTC, même si vous avez pris d'autres mesures, comme contacter la police.
Voici pourquoi:
- Vous pourriez être en mesure d'aider à traduire en justice les individus derrière l'arnaque Vous pourriez être en mesure de récupérer votre argent (si les individus sont pris) Vous pouvez aider à empêcher que d'autres ne soient victimes de la même arnaque Cela ne coûte rien et nécessite Cela peut aider à éliminer le sentiment que vous pourriez avoir d'être une victime impuissante.
Vous pouvez déposer une plainte concernant une escroquerie dans un appartement par téléphone ou en ligne. Pour commencer, appelez le 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) ou visitez l'assistant de plainte en ligne de la FTC.
La FTC entrera votre plainte dans Consumer Sentinel, c'est une base de données en ligne sécurisée qui est accessible à plus de 1500 organismes d'application de la loi civile et pénale aux États-Unis et à l'étranger.
Dépôt en ligne
Le formulaire de plainte en ligne est simple et ne devrait pas tarder à être rempli. Gardez ces conseils à l'esprit lorsque vous travaillez sur le formulaire:
Identifier la victime
Vous pouvez remplir le formulaire pour vous-même ou le faire au nom d'une autre personne victime d'une arnaque (comme un membre de la famille ou un ami), avec l'autorisation de cette personne. Quoi qu'il en soit, assurez-vous de l'indiquer, par souci de clarté, à l'étape 1 lorsque vous remplissez le formulaire.
Envisager la compétence
Signalez les fraudeurs uniquement si vous pensez qu'ils sont basés aux États-Unis. Notez que le formulaire de plainte FTC est destiné à signaler les fraudeurs présumés aux États-Unis. Si vous savez ou avez des raisons de croire que la personne ou l'entreprise qui vous a arnaqué se trouve dans un autre pays, visitez econsumer.gov.
Soyez minutieux
Fournissez toutes les informations que vous pouvez pour aider la FTC à arrêter l'arnaque. La quantité d'informations que vous fournissez dépend de vous. Cependant, la FTC met en garde que si vous ne fournissez pas votre nom et certaines autres informations, il peut être impossible pour l'agence de référer, de répondre ou d'enquêter sur votre plainte. Pour en savoir plus sur la façon dont les informations que vous fournissez seront utilisées, lisez la politique générale de confidentialité de la FTC.
Sauter
Le formulaire ne vous oblige pas à procéder dans l'ordre, alors n'hésitez pas à sauter. À tout moment dans une étape, vous pouvez passer à la page suivante, si vous le souhaitez, puis revenir en cliquant sur "Retour" à tout moment. Une fois que vous avez terminé d'afficher la dernière page de l'étape 1, vous verrez des onglets en haut pour les cinq étapes. Vous pouvez ensuite sélectionner n'importe quelle étape en cliquant sur son onglet. Si vous décidez de sauter, passez en revue votre travail avant de soumettre votre formulaire rempli.
Restez avec lui
Une fois que vous aurez commencé, vous ne pourrez pas faire de longues pauses car une session avec l'Assistant Plaintes FTC expire après cinq minutes d'inactivité. Vous pouvez prolonger votre session en cliquant sur "OK" lorsqu'un message d'alerte apparaît à l'écran.
¿Habla español?
Arnaques et discrimination
Outre les escroqueries locatives, de nombreux chasseurs d'appartements subissent une discrimination en matière de logement, qui peut être tout aussi, sinon plus, désagréable.
