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Alors que les gens continuent d'étendre notre utilisation d'Internet dans tous les aspects de leur vie, de l'envoi de courriels à des amis et de la création de réseaux sociaux, en passant par des entretiens d'embauche et des rendez-vous chez le médecin, beaucoup d'entre nous sont devenus complaisants, ont adopté de mauvaises habitudes et ont mis de côté l'étiquette appropriée. C'est regrettable et peut créer des problèmes si nous n'apprenons pas quelques règles de base. L'étiquette Internet, également connue sous le nom de «Netiquette», est essentielle dans un environnement de travail civilisé ou une relation personnelle.
Sois gentil
La première règle d'étiquette sur Internet est d'être gentil et courtois. N'oubliez pas que tout ce que vous envoyez depuis votre clavier ou votre téléphone est toujours une extension de vous, même si vous n'êtes pas avec d'autres en personne.
Ne jamais flamboyer ou diatonner dans un forum public. Faites preuve de respect pour les opinions des autres, même si vous n'êtes pas d'accord, et évitez les insultes. Évitez de bavarder ou de dire quelque chose de négatif sur les autres.
Ne dites jamais rien de négatif sur votre entreprise, votre ancienne entreprise, votre patron ou vos collègues. Vous ne savez jamais ce qui peut être acheminé, que ce soit intentionnel ou un glissement accidentel du doigt sur le bouton «envoyer». Si vous n'êtes pas sûr de ce que vous avez tapé, maintenez-le en mode brouillon et lisez-le plus tard avant de publier l'e-mail ou le message. Faire autrement pourrait compromettre votre opportunité de promotion, ou pire, votre emploi actuel.
Être gentil, c'est éviter la cyberintimidation. Pensez à ce que vous ressentiriez si quelqu'un disait ce que vous venez de taper sur vous. Si vous le trouvez le moins dérangeant, supprimez-le. La cyberintimidation peut conduire à un désastre si une personne découragée se sent menacée.
Apprenez les acronymes Internet
À mesure que la communication sur Internet explose, il en va de même pour l'utilisation d'acronymes. Découvrez ce qu'ils signifient afin de ne pas mal comprendre les messages et les commentaires.
Certains des acronymes les plus courants incluent:
BTW - Au fait
TTYL - À plus tard
MDR mourir de rire
ROTFL - Rouler sur le sol en riant
FWIW - Pour ce que ça vaut
POV - Point de vue
B / C - Parce que
AYOR - A vos risques et périls
B4N - Au revoir pour l'instant
DH - Cher mari
DF - Cher ami
EML - Envoyez-moi un e-mail plus tard
JK - Je plaisante
SFW - Sans danger pour le travail
OCI - Oh je vois
TYVM - Merci beaucoup
AFAIK - Pour autant que je sache
IIRC - Si je me souviens bien
MOE - Fin du message
C&P - Copier et coller
HTH - J'espère que cela vous aidera
NNTR - Pas besoin de répondre
YAM - Encore une autre réunion
ICYMI - Au cas où vous l'auriez manqué
SMH - Secouant la tête
Gardez les messages et les messages brefs
La plupart des gens utilisent Internet pour gagner du temps, alors respectez-le et gardez tous les messages aussi brefs que possible. Si vous avez plus à dire, essayez de le diviser en sujets plus petits. Cela vous obligera à être plus organisé et permettra au lecteur de digérer les informations de manière plus ordonnée.
Ne criez pas
Évitez d'utiliser toutes les majuscules dans un e-mail ou un message. Certaines personnes pensent que le fait de maintenir le bouton de verrouillage des majuscules activé pendant tout le message le rendra plus facile à lire, alors qu'il fait en fait le contraire. Ce n'est pas seulement difficile à lire, cela apparaît comme des cris, ce qui est impoli.
Utiliser la discrétion
Que vous envoyiez un e-mail, une messagerie instantanée, commentiez sur Facebook, ajoutiez des images à Snapchat ou publiiez un message sur votre blog, vous devez vous rappeler que tout ce que vous mettez sur Internet peut être là pour toujours. Même si vous supprimez le matériel, quelqu'un peut avoir fait une capture d'écran, copié ou enregistré. Une règle d'or que beaucoup de gens utilisent est de ne jamais publier quelque chose que vous ne voudriez pas que vos parents ou votre patron voient.
Protéger les informations personnelles
Étant donné que tout ce que vous publiez sur Internet est accessible à tous, évitez d'ajouter quoi que ce soit de personnel. Cela comprend votre adresse, votre numéro de téléphone, votre numéro de sécurité sociale et vos informations de permis de conduire. Vous ne voulez pas rendre les choses faciles pour les voleurs d'identité, les cambrioleurs et les prédateurs.
Obéissez aux lois sur le droit d'auteur
Ne copiez jamais le travail de quelqu'un d'autre et ne le postez pas comme le vôtre. C'est contraire à la loi sur le droit d'auteur car il est considéré comme un vol. C'est toujours une bonne idée de demander la permission avant de citer quelqu'un, mais ce n'est pas toujours possible. Si vous voulez citer quelqu'un, gardez la citation courte, citez la source et mettez un lien vers le travail écrit complet.
Protéger les enfants
Avant de cliquer sur «Envoyer»
C'est toujours une bonne idée de relire tout ce que vous tapez avant de cliquer sur le bouton «envoyer». Si vous avez le temps, éloignez-vous quelques minutes et revenez-y les yeux frais. Pour les moments où vous devez publier rapidement, vérifiez au moins l'orthographe, la grammaire et le ton du message. S'il est tard dans la nuit et que vous êtes extrêmement fatigué, il est probablement préférable d'attendre jusqu'au lendemain matin. Vous pouvez enregistrer la plupart des messages et des publications en mode brouillon.
Aider les autres
Si quelqu'un semble nouveau sur Internet, offrez-lui votre aide. Partagez des informations sur l'étiquette appropriée, envoyez-leur un lien vers une liste des acronymes et des émoticônes les plus courants, et proposez de répondre à toutes les questions jusqu'à ce qu'elles y parviennent. Après avoir vu que quelqu'un a publié quelque chose d'inapproprié, informez-le en privé. Ne faites jamais rien pour embarrasser publiquement quelqu'un que vous connaissez en ligne.
Internet Trolls
Gardez à l'esprit qu'il existe des trolls sur Internet à la recherche de leur prochaine victime. Si vous devenez l'objet de leur mauvais comportement, ne répondez pas. La plupart du temps, ces gens aiment faire bouger les choses tout en se cachant derrière leurs claviers. Quand ils n'obtiennent pas de réaction, ils passent à quelqu'un d'autre.
Cependant, si cela continue et que vous vous sentez menacé, contactez les autorités. Vous devez vous assurer de vous protéger et de protéger votre famille.
