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Il y a presque toujours des coûts cachés lors de l'achat de meubles, c'est pourquoi la plupart des pièces finissent généralement par coûter plus cher que le prix de leur autocollant. Votre canapé de 1 500 $ peut facilement coûter plus de 2 000 $. Comment se fait-il que nous finissions si souvent par dépenser des centaines de plus que prévu?
L'achat de meubles n'est pas différent de l'achat de tout autre produit de consommation, qu'il s'agisse de voitures, d'appareils électroniques ou de tout autre élément majeur. Il y a souvent des surclassements, des ajouts, des frais cachés, des frais de livraison, des assurances, et bien sûr, il y a la taxe de vente.
Personnalisation
Parfois, lorsque vous choisissez un canapé, vous pouvez aimer le cadre et le style de base, mais peut-être que vous le voulez dans un tissu différent. Ou, vous voulez une couleur différente pour les jambes, ou peut-être un style de bras différent. Peut-être que vous voulez même des oreillers supplémentaires avec le canapé. Toutes ces choses peuvent être faites, mais généralement avec un coût supplémentaire. Pour de nombreux détaillants de meubles, c'est la charge de ces touches personnalisées qui fournit la marge bénéficiaire.
Bien que la personnalisation des meubles vous permette d'obtenir exactement ce que vous voulez, le prix peut vous surprendre. Veillez à en tenir compte lors de votre achat. Chaque fois que vous commandez un tissu, des jambes, des bras différents - tout ce qui est différent de la pièce que vous voyez dans la salle d'exposition - assurez-vous de demander à votre vendeur les frais supplémentaires que vous pourriez encourir. Les concessionnaires de bonne réputation seront honnêtes à ce sujet, mais vous pouvez être surpris de voir à quel point le coût peut augmenter avec le moindre changement.
Plans de protection des meubles
Parfois, les magasins de meubles essaient de vous vendre des plans de protection des meubles. Ces plans offrent des réparations si quelque chose arrive à vos meubles dans le délai prévu par le plan, et ce ne sont que des formes d'assurance. Certaines personnes pensent qu'il vaut mieux avoir une assurance «au cas où», tandis que d'autres estiment que cela ne vaut pas les frais supplémentaires. Habituellement, ces plans finissent par coûter de 100 à 6% du coût total des meubles. N'acceptez pas d'acheter cette assurance simplement parce qu'elle est offerte, sauf si vous en ressentez le besoin.
La plupart des experts en défense des consommateurs conseillent que ce type de plan de protection ne vaut statistiquement pas le coût et que certains plans frisent les arnaques des consommateurs. Par exemple, certains plans sont calculés au prorata, de sorte que vous finissez par payer une partie croissante du coût de réparation ou de remplacement en fonction de l'âge d'un article. Cela vaut-il le coût du plan de remplacement si vous ne recevez le remboursement que de 20% du coût total de la réparation une fois que votre canapé a plus de cinq ans?
D'un autre côté, si vous avez une maison remplie d'enfants turbulents qui sont notoirement durs pour les meubles, cela peut valoir la peine d'avoir une assurance si vous pouvez vérifier que le plan est légitime, sans surprises en petits caractères.
Plans de protection des tissus
Semblables aux plans de protection des meubles, les plans de protection des tissus sont destinés à couvrir tous les accidents, mais dans ce cas, spécifiquement avec le tissu. Encore une fois, il s'agit d'un type de police d'assurance. Avant d'accepter un tel plan de protection, évaluez-le pour vous assurer qu'il en vaut le coût. La plupart des tissus ont déjà été traités chez le fabricant, donc à moins que vous n'ayez de petits enfants, des animaux de compagnie ou que vous divertissiez beaucoup, vous voudrez peut-être continuer à acheter ce plan d'assurance. Encore une fois, de nombreux groupes de défense des consommateurs soutiennent que ces plans ne valent généralement pas ce qu'ils coûtent aux consommateurs.
Parfois, les plans de protection des tissus n'impliquent pas le paiement d'une assurance. Au lieu de cela, vous payez pour l'application d'une sorte de produit chimique supplémentaire de protection contre les taches appliqué sur le tissu avant la livraison des meubles. Une prudence particulière est recommandée ici, car les produits chimiques utilisés peuvent présenter des risques pour la santé, en particulier pour les personnes sensibles aux produits chimiques environnementaux. Par exemple, des produits comme le Scotchgard, autrefois populaire, contiennent des perfluorochimiques (PFC) qui se décomposent rarement dans l'environnement. Bien que Scotchgard ne soit plus fabriqué ou appliqué, les nouveaux produits chimiques utilisés dans les traitements des tissus n'ont en aucun cas reçu le sceau d'approbation universel des groupes environnementaux et des experts en santé. L'industrie fabriquant des produits de protection contre les taches utilise maintenant des formes modifiées de PFC qui se décomposeraient plus rapidement, mais ces allégations sont largement contestées. Avant de payer pour les produits chimiques de protection contre les taches sur vos meubles, faites vos recherches et assurez-vous que vous êtes à l'aise avec les produits chimiques qui seront utilisés.
Frais de livraison
Parfois, les clients hésitent à payer les frais de livraison et annulent l'intégralité de la transaction en fonction des frais exorbitants facturés. Ces frais sont souvent entièrement cachés jusqu'au moment où le consommateur est prêt à effectuer le paiement.
Renseignez-vous sur les frais de livraison et les politiques avant de décider d'acheter un meuble, afin qu'il n'y ait pas de mauvaises surprises. Les meubles volumineux et lourds doivent arriver à votre domicile depuis le magasin d'une certaine manière, alors pensez à la logistique au préalable. Si vous pensez que vous pouvez ramener vous-même les meubles à la maison, vous pouvez très probablement ignorer ces dépenses. Si vous devez louer un camion ou embaucher quelqu'un pour ramener les meubles à la maison, n'oubliez pas d'ajouter également ce coût à votre budget. Mais vous pourriez bien décider que les 100 $ à 200 $ supplémentaires qu'il en coûte pour que le magasin de meubles gère la livraison valent bien les frais supplémentaires.
Les magasins qui proposent la «livraison gratuite» ne sont pas toujours vraiment honnêtes à ce sujet. Parfois, la «livraison gratuite» signifie que le prix de vente a été rembourré, pour commencer. Et parfois, la livraison gratuite signifie le dumping du canapé ou de la chaise sur votre pelouse, vous laissant avec la corvée lourde de faire entrer le meuble dans votre maison. Assurez-vous de comprendre exactement ce que la livraison implique, que vous la payiez ou que vous la receviez gratuitement.
Il n'est pas rare que des entreprises de meubles proposent le retrait "gratuit" de vos vieux meubles dans le cadre de la campagne de marketing. Il s'agit souvent d'un service légitimement gratuit, car l'entreprise de meubles peut très bien restaurer et revendre les vieux meubles sur un marché secondaire. Mais parfois, vous pouvez être surpris d'apprendre qu'une entreprise de livraison attend un paiement supplémentaire pour retirer vos anciens meubles. Lorsqu'un détaillant de meubles dit qu'il supprimera vos anciennes pièces, assurez-vous de déterminer s'il s'agit d'un service gratuit ou s'il entraîne des frais supplémentaires.
Frais de démontage et de montage
Un autre coût lié à la livraison n'a peut-être rien à voir avec le détaillant. C'est le coût de faire entrer les meubles dans votre maison lorsqu'ils sont si grands ou lourds qu'ils nécessitent un démontage et un remontage. Cela est particulièrement vrai pour les citadins qui vivent dans des bâtiments à plusieurs étages plus anciens sans ascenseur. Mais cela peut également se produire dans une maison à un étage avec des portes ou des couloirs étroits. Si la livraison est effectuée par des employés du magasin de meubles, ces coûts doivent être mentionnés dès le départ lors de l'achat de la pièce. Mais lorsque la livraison est sous-traitée à une entreprise de livraison, il peut y avoir des frais supplémentaires substantiels pour le démontage et le remontage pour que vos meubles soient transportés et placés où vous le souhaitez. N'oubliez pas d'ajouter ce coût si vous prévoyez un tel scénario.
