Shawna Lemay / Moment Open / Getty Images.
Pour en savoir plus sur l'achat d'une assurance et si vous avez besoin d'une couverture supplémentaire, consultez l'article Devriez-vous souscrire une assurance déménagement? Vous devez également connaître les types d'assurance que vous pouvez souscrire avant de déménager.
Comment faire une réclamation si vous avez souscrit une assurance auprès du déménageur
C'est aussi une bonne idée de prendre des photos des objets cassés et de leur apparence dans la boîte avant de la déballer. Si les boîtes extérieures ont été endommagées, prenez des photos des dommages. Vous pouvez également demander aux déménageurs de tenir la boîte pendant que vous photographiez les dégâts. Ceci n'est qu'une étape supplémentaire pour garantir que votre réclamation sera acceptée.
Lorsque vous faites une réclamation ou envisagez un règlement, reportez-vous au montant de la responsabilité que vous avez déclaré sur votre envoi. Par exemple, si la valeur déclarée sur votre envoi était de 5 000 $, la responsabilité maximale du déménageur est de 5 000 $. Les réclamations supérieures à ce montant seront refusées car elles sont supérieures à la responsabilité du déménageur. Assurez-vous d'être bien couvert.
C'est également une bonne idée de connaître les conditions d'assurance lorsque vous soumettez une réclamation et de comprendre le type d'assurance que vous avez souscrit.
Comment réclamer si vous avez acheté auprès d'un tiers
Quel que soit le type d'assurance que vous avez souscrit, faites la réclamation dès que possible pour assurer une réponse plus rapide.
