Daniel Grill / Getty Images
Avez-vous déjà eu hâte de voir quelqu'un, seulement pour être déçu parce qu'elle a oublié de le mettre sur son calendrier? Il n'est jamais bon d'oublier les rendez-vous ou d'être constamment en retard dans des situations professionnelles ou sociales.
Planification
Avant de planifier vos rendez-vous, consultez votre calendrier et vérifiez les conflits. Il vaut mieux informer le réceptionniste que vous êtes occupé que de le réserver et de devoir le changer plus tard.
Peu importe le type de rendez-vous que vous réservez - médical, dentaire, coiffeur, ongles ou tout autre type de consultation. La personne que vous rencontrez dépend probablement de rendez-vous respectés pour gagner sa vie.
Confirmation
De nombreux médecins, dentistes et autres professionnels appellent, envoient un e-mail ou un SMS pour confirmer les rendez-vous. Répondez dès que vous le voyez. Si vous ne pouvez pas prendre rendez-vous, profitez-en pour changer l'heure. Ne pensez pas que l'ignorer vous annule.
Conflits et rééchelonnement
La plupart des professionnels savent que des conflits peuvent survenir à la dernière minute, et ils feront de leur mieux pour vous reprogrammer à un moment plus pratique. Appelez, présentez vos excuses pour la gêne occasionnée et choisissez une autre heure qui vous convient tous les deux. Si vous n'êtes pas sûr d'une heure précise, ne prenez pas de rendez-vous, car vous ne voulez pas être connu comme un changeur d'horaire chronique.
Lorsque vous devez reprogrammer, donnez à l'autre personne la possibilité de vous faire savoir quand il ou elle sera disponible. N'indiquez pas à quel point vous êtes occupé. Cela ne vole pas puisque l'autre personne est probablement tout aussi occupée. Vous devez également être celui qui appelle et modifie le rendez-vous. Le fait de compter sur un assistant peut vous remettre dans la même position que d'avoir à reprogrammer à nouveau, car il pourrait y avoir quelque chose dans votre calendrier dont il ou elle n'a pas connaissance.
Appelez toujours pour reprogrammer plutôt que de vous fier aux SMS ou aux e-mails. La conversation de va-et-vient peut vous faire gagner du temps et des émotions difficiles. Dites votre nom, demandez si c'est le bon moment pour discuter de la reprogrammation et dites simplement que vous ne pouvez pas prendre rendez-vous. Ce n'est pas le moment d'excuses boiteuses.
Être à l'heure
Assurez-vous de vous présenter à votre rendez-vous à l'heure indiquée. Ne vous excusez pas d'être en retard. Tenez compte des embouteillages si vous conduisez aux heures de pointe. Accordez-vous cinq ou dix minutes supplémentaires pour tenir compte de tout retard inattendu.
Même si le médecin a des antécédents de surréservation, vous devez respecter votre accord. Vous pouvez discuter de votre mécontentement si vous n'êtes pas content d'être obligé d'attendre, mais ne soyez pas intentionnellement en retard.
Voici les meilleurs moments de base pour arriver:
- Entretiens d'embauche: 5 minutes à l'avance, sauf si on vous demande d'arriver plus tôt pour remplir plus de paperasse.Rencontre d'affaires: 5 minutes à l'avance pour vous asseoir avant le début de la réunion.Rendez-vous médical ou dentaire: 5 à 10 minutes à l'avance, sauf si vous êtes un premier- patient à temps et besoin de remplir des formulaires médicaux. Salon de coiffure, salon de coiffure ou salon de manucure: 5 minutes à l'avance. Si vous vous présentez en retard, vous découvrirez peut-être que votre rendez-vous a été donné à une personne sans rendez-vous ou à une personne sur la liste d'attente. Vous ne voulez pas vous y rendre pendant que l'hôte se prépare encore. Rendez-vous avec des amis: 5 minutes à l'avance pour arriver à l'heure. Appelez si vous êtes en retard. Mariage ou funérailles: au moins 15 minutes à l'avance. Vous ne voulez pas arriver quand il est temps pour la mariée de descendre l'allée. Vous devrez exprimer votre sympathie à la famille du défunt et trouver votre place avant le début des funérailles.
Non-présentation
L'une des choses les plus grossières que vous puissiez faire est de prendre rendez-vous et de ne pas l'honorer. Lorsque vous ne vous présentez tout simplement pas, vous montrez à l'autre personne que vous ne vous souciez pas de son temps.
La valeur du temps devient plus précieuse à mesure que nous devenons plus occupés dans la vie, donc lorsque vous planifiez un rendez-vous avec quelqu'un, vous devez le voir comme un bien précieux. Ne perdez jamais ce temps intentionnellement et ne le traitez pas sans le respect qu'il mérite. Si vous planifiez un rendez-vous, l'étiquette appropriée exige que vous le gardiez.
