Trouver un bon nettoyeur à sec dans votre région peut non seulement vous faire économiser de l'argent, mais c'est l'un de vos meilleurs investissements vestimentaires. Les vêtements de bonne qualité sont chers et nous en avons besoin pour durer le plus longtemps possible. Cela ne se produira que si les vêtements sont nettoyés correctement à chaque fois. Lorsque vous trouvez ce nettoyant fiable qui offre du linge humide et un nettoyage à sec, vous avez trouvé votre meilleur partenaire pour l'entretien des vêtements. Utilisez ces quatre conseils pour sélectionner le meilleur nettoyeur à sec près de chez vous qui correspond à votre budget et à vos besoins vestimentaires.
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Passez nous voir et posez quelques questions
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Avant de vous installer sur le magasin qui sera votre nettoyeur à sec de choix, vous devriez commencer par poser ces six questions:
Où est fait le nettoyage proprement dit?
Aux États-Unis, la plupart des nettoyeurs à sec se répartissent en deux types: les magasins de séchage avec une usine centrale de nettoyage à sec ou les magasins d'emballage qui font le nettoyage sur place.
Un magasin sec n'est qu'un dépôt. Les vêtements sont transportés vers un endroit éloigné pour le nettoyage. Demandez combien de magasins secs alimentent l'usine centrale. L'usine centrale ne dessert-elle que cette chaîne de nettoyeurs à sec ou autres dans la région? Les grandes usines visent à contrôler les coûts, à accroître l'efficacité et à renverser la vapeur le plus rapidement possible. Vos vêtements peuvent ne pas recevoir d'attention personnalisée et vous n'obtiendrez pas les meilleurs résultats pour votre dollar.
Les magasins à forfait possèdent leur propre équipement et font le ménage sur place. Ces nettoyeurs ont tendance à être de plus petites opérations et ont du personnel qui peut répondre aux questions sur l'entretien des tissus et écouter vos préoccupations vestimentaires.
Quel type de solvant de nettoyage à sec le nettoyeur utilise-t-il?
Il existe différents types de solvants et de techniques de nettoyage, certains plus respectueux de l'environnement que d'autres. Certains nettoyeurs à sec recirculent également leurs liquides de nettoyage, ce qui signifie que la saleté des charges précédentes peut être redéposée. Demandez à votre nettoyeur s'il utilise des liquides fraîchement purifiés ou fraîchement distillés à chaque cycle.
Quel type d'équipement est utilisé pour le pressage?
Le pressage des vêtements peut être fait à la main ou à la machine. Le pressage à la machine se fait souvent en soufflant simplement de la vapeur chaude à travers un vêtement pour éliminer les grosses rides. La force de la vapeur peut être rude et faire perdre sa forme aux vêtements. Le pressage à la machine ne crée pas de bords nets et de coutures là où vous le souhaitez.
Le pressage à la main est préférable pour les tissus délicats, en particulier ceux avec des ornements comme des perles ou des paillettes.
Comment la responsabilité pour les vêtements endommagés est-elle gérée?
Chaque nettoyeur à sec fait des erreurs. Des choses arrivent. Mais vous devez demander à l'avance qui sera responsable des articles endommagés et comment les réclamations seront traitées. Demandez ce qui se passe si un vêtement est perdu. Un nettoyeur de bonne réputation devrait vous dédommager de la valeur de l'article.
Quel est le coût moyen du nettoyage d'un vêtement?
Renseignez-vous sur les prix d'une robe, d'un costume, d'un pantalon, d'un pull. Y a-t-il des frais différents pour le costume d'un homme par rapport au costume d'une femme? Le nettoyage à l'eau est-il facturé à la livre ou à l'article?
La boutique propose-t-elle le ramassage et la livraison?
Le temps est précieux et payer un peu plus pour le service de ramassage et de livraison peut en valoir la peine pour vous simplifier la vie. Renseignez-vous sur la zone de service et correspond-elle à votre horaire de travail et de domicile.
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Recommandations et bouche à oreille
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Les bonnes et les mauvaises nouvelles voyagent vite. Écoutez les expériences de bouche à oreille sur les nettoyeurs à sec locaux. Vos amis peuvent vous aider à éviter un monde de problèmes. S'ils ont eu une mauvaise expérience avec un nettoyeur à sec, ils ne sont probablement pas les seuls.
Aussi, demandez à plusieurs personnes au travail ou dans votre quartier qui ont toujours l'air vives et vous entendrez bientôt le nom d'un certain magasin de nettoyage à sec monter en haut. Consultez les avis en ligne et les bureaux locaux de protection des consommateurs pour obtenir des recommandations.
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Renseignez-vous sur les certifications et affiliations professionnelles
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Avant de remettre votre robe préférée au préposé au comptoir, demandez s'il y a un nettoyeur à sec professionnel certifié parmi le personnel. Le préposé ne le sait peut-être pas, mais vous devriez alors demander au responsable de service.
Il existe des certifications professionnelles pour le nettoyage à sec environnemental, le nettoyage humide et le nettoyage à sec. Les certifications montrent que le teinturier embauche des professionnels qui prennent leur métier au sérieux.
Demandez également si le nettoyeur à sec est affilié à une association professionnelle, comme le Drycleaning & Laundry Institute ou l'International Fabricare Institute. Ces groupes offrent une formation continue et les membres sont invités à suivre des normes spécifiques de service à la clientèle et d'éthique.
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Observez le professionnalisme des employés
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Lorsque vous entrez dans l'aspirateur, le guichetier est-il utile? Un bon commis de comptoir inspecte soigneusement les vêtements et pose des questions sur les taches et les soins spéciaux. L'indifférence n'est pas une bonne caractéristique dans le nettoyage à sec!
Y a-t-il un professionnel de l'entretien des tissus sur place qui peut répondre à vos questions et vous conseiller?
Bien sûr, vous avez également certaines responsabilités pour obtenir les meilleurs résultats d'un nettoyeur. Apportez des vêtements dès que possible après une tache. Prenez le temps de signaler les taches et de les identifier, si possible. Même les meilleurs nettoyeurs ne sont pas des lecteurs d'esprit.
